Dernbach/Großschirma, 07. September 2015. Die Druckmarke Primus-Print.de bietet Kunden und Interessenten ab sofort einen Live-Chat-Support im hauseigenen Online-Shop an. Über diesen Live-Chat stehen professionelle Ansprechpartner/innen aus Vertrieb, Grafik, IT und Produktion zur Verfügung, um wichtige Fragen schnell und präzise zu beantworten.Primus-Print.de bietet seiner Klientel ab sofort eine weitere Möglichkeit zur schnellen Konversation mit dem Unternehmen an. Der neue Live-Chat-Support im Online-Shop der Druckmarke sorgt für schnellste Reaktionszeiten bei Fragen rund um den Druckbereich, der Datentechnik, aktuell laufende Angebote oder Aufträge uvm. Für diesen kostenlosen Extraservice stehen bei Primus-Print.de kompetente Ansprechpartner/innen aus Vertrieb, Grafik, IT und Produktion zur Verfügung.
Auf den Webseiten von Primus-Print.de ist der Live-Chat-Support in der Social-Media-Leiste rechts sowie im Kopf der Internetpräsenz anwählbar. Der Live-Chat-Button zeigt die Begriffe "online" oder "offline" und kennzeichnet hierdurch die aktuelle Erreichbarkeit des Unternehmens. Die Kennung "online" steht für die Gesprächsbereitschaft im Zeitraum der normalen Geschäftszeiten von arbeitstäglich 8-17 Uhr. Beim Handling mit der Live-Chat-Funktion wählt der Nutzer zu Anfang einen der dort angebotenen Betreffs (Themen) aus, damit er schnell und zielgerecht seinen richtigen Ansprechpartner erreicht.
Außerhalb der Anwesenheitszeiten verfügt der Live-Chat über die Möglichkeit, eine schriftliche Nachricht hinterlassen z u können. Diese wird dann zum schnellstmöglichen Zeitpunkt vom Servicepersonal bei Primus-Print.de bearbeitet.
Mit der sehr effektiven Kommunikationsmöglichkeit des Live-Chats setzt das Druckunternehmen auf einen bisher noch wenig verwendeten Service innerhalb der Online-Druckbranche. Primus-Print.de sorgt mit diesem zusätzlichen Service für noch mehr Kundennähe und eine deutlich erweiterte Informationsdichte für seine Klientel.
PRIMUS international printing GmbH
Jochen Müller
Hochstraße 14
56307 Dernbach
Deutschland
E-Mail: marketing@primus-print.de
Homepage: http://www.primus-print.de
Telefon: 02689972739
Pressekontakt
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