Zu den Leistungen des Inkasso-Unternehmens gehört der komplette Inkassoservice, die Bonitätsprüfung sowie die Ausstellung des Verlustscheins. Die Firma übernimmt die komplette Abwicklung von der ersten Mahnung über mehrere Versuche des Telefoninkasso bis hin zum Rechtsvorschlag. Dabei orientiert sich die Inkasso AG an moralischen Grundsätzen, agiert im Interesse ihrer Mandanten und stellt das Vertrauen seiner Auftraggeber an erste Stelle. Persönlicher Kontakt, Erreichbarkeit und Kompromissbereitschaft sind die wichtigtsten Faktoren für eine erfolgreiche Vorgehensweise. Die Mandanten könnten alle Schritte mit verfolgen, dabei gibt es eine genaue Vorgehensweise. Bleiben die ersten beiden Mahnungen erfolglos, erfolgen fünf Versuche für eine telefonische Kontaktaufnahme. Dabei soll zusammen mit dem Schuldner eine Lösung gefunden werden. Bleibt auch diese Maßnahme erfolglos, wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Diese zeigt, ob sich weitere Schritte lohnen. Anschließend werden rechtliche Schritte eingeleitet, welche abhängig sind von einem Rechtsvorschlag oder einer Forderungsanerkennung.
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